面对跨境电商时代机遇,是继续甘于做“代工厂”还是打造自主品牌提升产品溢价,是继续押注平台孤注一掷还是多平台布局有效平摊出海风险,成为摆在所有跨境卖家面前的一道“必选题”。
Worthfind就是从传统代工厂转型做DTC品牌的典型案例。
2005年,Worthfind创立,初期只是国际品牌代购厂,发现大部分都被大品牌赚了,到手只有微薄的一小部分。希望创建属于自己的国际化品牌,于是Worthfind决定发展跨境电商。
2014年,Worthfind决定从箱包品牌入手,并正式在亚马逊平台亮相。2017年,Worthfind成为第三方跨境电商平台收纳类包具销售额第一名。目前,Worthfind已经在箱包领域孵化出几个深受海外消费者喜爱的产品。
那么Worthfind是如何突破传统代工厂转型DTC的出海困局的?
1、 独立站的搭建
Worthfind首席执行官李佳松说:“跨境电商可以理解成一种跟传统品牌抗衡的渠道,让公司以较低的成本去快速扩张,有机会成为一个全球化品牌。传统零售品牌的优势明显,如美国传统箱包品牌新秀丽(Samsonite),电商份额占比不到 30%,但全球有超过 48000 家的门店。这是独立站短时期内很难做到的事情。”
于是在初期Worthfind选择了平台进行销售,因为平台流量比较容易获取。后期,Worthfind开始布局独立站。
Worthfind当时并没有专业的网站设计师,在专业的平台操作失败后,转向操作简单、可立刻上手的Shopify。
Shopify帮助Worthfind定制符合海外消费者习惯的模板,帮助品牌解决消费者体验等问题。并且在技术层面,帮助Worthfind收集客户数据,实现CRM和销售等。
与独立站自带流量不同,独立站需要自主引流,在Worthfind独立站获得和积累用户的过程中,Google扮演着重要的作用。在美国市场,Worthfind通过Google Shopping Ads进行独立站的引流。
2、 社交媒体营销
Worthfind采用Instagram、YouTube、博客等社交媒体并与KOL合作。
其中,Instagram是Worthfind营销的重点平台,旗下的女包品牌Ecosusi从2017年开始运营Instagram,2018年开始与KOL合作,利用KOL为其产品测评种草,不仅可以为品牌做口碑背书,还可以提高品牌的知名度和好感度。
目前,已经超过29万的消费者关注。
像Worthfind从代工厂转向跨境电商的企业,一定会面临消费习惯不同的困难。所以一定要利用好全球化的社交媒体和数字营销工具。