正所谓千里之堤毁于蚁穴,很多独立站卖家不重视广告账户结构,往往一个小失误会造成严重的后果。而有经验的行家会提前通过账户架构去布局,从而更好的把广告投放给真正对的人。
今天就跟着小黑学习一下如果把我们的广告投给正确的受众!
• 广告账户层级
• 为什么要规范账户结构
• 广告优化目标
• 广告优化实操方法
首先来了解一下广告账户各层级的概念和规范。
Facebook广告账户各层级的概念是一个非常重要的知识点,了解运作方式,有助于后期广告的正确定位和内容投放广告,直达目标用户。
Facebook 广告账户包含三个层级:广告系列、广告组和广告。
以上面这个化妆品项目为例
• 化妆品推广是目标,也就是广告系列层级
• 彩妆和护肤品是人群定位,也就是广告组
• 眼影、口红、粉底等素材则是广告层级
主要是设置广告投放的目标,在这一层级,我们需要确定广告的最终目标,如增加主页赞的数量,安装量,销售线索,销售量等等。
在广告组层级下,需要设置受众人群、预算和时间等广告参数,后期结合组内广告表现进行优化。
这个层级需要设置广告形式、图片/视频、文案、链接等内容,设计出更加吸睛的广告内容来吸引受众,从而实现推广目标。
1、方便查找
在广告账户的使用过程中,通常会投放多个广告,如果想找几天前投放的关于20-25岁德国男性的广告效果怎么样,如果没有做好统一规范,将很难查找。
因此为了方便之后统计和快速查找,可以将广告账户内的广告组按照固定格式命名。
2、避免重复
在做A/B测试时,人群最好不要重叠且变量尽可能少。而规范账户结构能够规避测试的重复,从广告组、推广单元的名称就能知道是否出现了重复现象。
3、数据分析
广告投放的过程中要通过数据表做vlookup分析数据。如果没有规范好账户结构,很有可能导出的数据纷乱不堪,很难分清。
4、协同合作
在公司或者团队内部会有多人参与广告投放,那么就更有必要设定统一的账户结构和命名规范,让所有人都能看懂广告账户信息。
首先我们要有一个清晰的目标。
转化广告,重点是通过在Facebook平台投放广告,增加产品和独立站的曝光,进而产生转化。
那么独立站的广告优化目标就很清楚了,就是通过优化广告投放,不断降低单个转化的CPA成本,并且提高销售额,以求达到网站目标ROI。
关键性的数据是:广告流量效果&广告实际收益
这些客观的数据分析能辅助我们衡量广告效果,所有的调整目的都需要盯着这2个指标。
接下来,我们需要确定广告投放的目标人群。
转化广告不像非营利性广告,我们的目的就是为了达成产品的成交,所以更需要触及精准的需求类客户。
广告的内容触及客户的需求点,并制造出恐惧或欲望等情绪,为了消除情绪,满足欲望让客户达成交易。
尽量包含商品详情页的优势信息,并保持内容和独立站商品落地页对应。
简单概括商品落地页信息,提炼卖点内容,最好以活动形式,也可以加上创意展示。
最好选网站比较热销的商品,或者是比较精致美观能够吸引大量流量的商品。
不仅是商人,消费者其实也是逐利的。因此无论是什么产品,促销永远是最吸引客户的方式之一。
我们可以通过各种让消费者占便宜的促销活动吸引用户,比如:促销,折扣,清仓等方式。老客户看到了广告,也会被折扣活动所吸引,本身就拥有较强的购买意愿,更能提高成交几率。
而在广告投放之后,结果大致是2种情况
• 没有转化
• 已经达成转化
• 检查广告指标
Click:点击率有多少人对广告感兴趣
CTR:点击通过率,广告的真实引流效果
Relevance score:广告质量得分,分数越高触及的用户群越多
Frequency:广告频率,平均每个人看到的次数
这些指标是广告质量的衡量工具,指标的变化取决于广告图片的质量、广告语的吸引力、广告图片和目标页面的相关度。
产生转化后的指标主要就是CPA和ROI,当然可以参考未转化的相关数据,综合分析。
主要的优化方向会涉及有关受众选择、计划预算和投放方式。
关于Facebook广告的优化也一直是运营的难点,因为其中有太多经验类技巧。首先我们需要明确:
优化的基础始终是对于客户的分析与跟踪。
根据业务需求和目标的不同,可以定位不同的受众“自定义受众”、“相似受众”和“保存的受众”。
刚开始投放广告,首先要进行客户分析
• 商品针对男性还是女性?
• 商品适合什么年龄段?
• 商品适合单身还是已婚人群?
• 打算在哪些地区销售商品?
• 商品有准确的适用人群吗?
Facebook上有超过20亿用户,我们只需要选出最需要自己产品的人,之后通过这些信息建立“自定义受众”,投放广告。
如果不划分,目标将会是任何人,所带来的广告花费也是惊人的。
如果产品已经有过销售,拥有客户的联系邮箱或者手机号,或者在Facebook拥有目标客户,超过一百个就可以开始筛选高质量客户。
通过上传客户邮箱地址,我们能够找到相关的客户Facebook账号,有了精准的账号我们家就能通过“相似受众”找到具有较高转化率的潜在客户。
无论预算金额是多少,自己要对于广告的预算设置有一个准确的标准。
比如无论结果怎样,每个广告组首先设置每天10-20美金,之后整理广告数据,选择其中认为有潜质的广告再加预算进行更高额度的测试。
因为无论预算是多少,Facebook都可以进行广告投放,刚开始的需要尝试熟悉,可以进行小金额投放测试广告效果,也是一种高效的筛选试错的方式。
•利用广告组优化
不知道哪个广告效果好,建议可以在一个广告组下面多建几支测试广告。
因为Facebook会将广告组内的总预算优先分配给效果好的广告。例如广告组设置预算10美金出了2单,那么第二天可以把预算加到30美元再次测试。
如果持续出单的话就证明这个广告组还不错,可以扩量,如果订单较少就可以停掉,在测试别的广告组。
需要注意增加预算最好不要在晚上。
因为广告投放到晚上12点就清零重新开始了,而广告组的预算是一整天的预算。
也就是说如果晚上10点增加了50美元的预算,Facebook也会在两个小时以内(22:00-24:00)将这50美元花完。
对于促销广告效果好的福昂高,我们也不能一直投放相同的内容,要根据网站的运营活动及时做调整。
对细节部分的选项进行A/B测试,改变两个广告内容中的某一项条件,逐渐筛选出更加适用的条件因素,掌握不同因素对于广告效果造成的影响。
Facebook像素
在运营过程中也可以通过Facebook像素工具定位引流客户的行为,在过去2周内检查了该产品但未购买产品的用户是谁?广告客户可以向该特定组展示广告。
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